1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、上岗前整理好个人卫生,仪容仪表端庄,按要求着装佩戴服务牌(公号牌)。
3、做好准备工作,备足各种单据及备用金等物品,检查收银电脑的运转情况。
4、单据填写清楚,准确,微机输入准确无误。
5、分管物品的帐目,要清楚无误,单据汇总齐全。
6、客人结帐时要礼貌、热情,提前做好每位客人结帐的工作,结帐时要快捷、准确。耐心解释客人提出的问题,解决不了及时向上级报告。
7、不能私自离岗、串岗,不得闲谈,拒绝无关人员进入收银台,严格按要求交接班,严守公司商业机密。
8、保持收银台内环境卫生和各服务用品的清洁卫生。
9、具有一定的销售能力