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客服专员2K~3K/月

  • 性别:不限
  • 全职
  • 经验:不限制
  • 学历:不限制
  • 销售类/咨询热线/呼叫中心

工作地点:文峰区 招聘人数:2 人

投递简历
岗位职责
1、协助部门经理落实贯彻公司下达的任务目标
2、协助部门的日常工作
3、熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细信息
4、负责所有客户的咨询、预约、解答,协调相关部门为客户及时提供优质的服务
5、负责客户电话回访、跟进以及处理客户投诉等服务
6、负责做好客户档案,及时反馈信息的统计、分析和汇报
7、对工作过程中发现的问题提出改进意见
任职要求
1、专科及以上学历;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,有较强的服务意识
3、具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力,性格坚韧,思维敏捷
4、 做事积极认真,充满正能量,乐于服务他人
5、 熟悉使用办公软件,打字速度快。
福利待遇:
周末单休 法定假日休息
工作时间:
8:00--120:00 2:30--6:30
更多职位

性质: 民营

行业:服务类

规模:100-499人

注册资金:未填写

刷新时间:2021-09-19

工作位置

  • 朝阳路与文峰大道交叉口东北角国贸大厦A座22楼 

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